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近日，在魏都区全面依法治区办和魏都区法治政府建设领导小组2022年度考核中，许昌市市场监督管理局魏都区分局（以下简称魏都区分局）被评定为优秀等次。此前分局还先后被评为许昌市服务型执法示范单位和河南省级执法示范单位标兵。

近年来，魏都区分局着力实现行政执法水平普遍提升，全面推进依法行政、依法监管、依法执法，强化法治市场监管建设，积极开展法治宣传教育，引导广大市场主体增强合法经营意识，有力服务经济社会高质量发展。

严格依法行政，规范执法行为。严格按照法定程序执法，保障程序公正，程序合法。魏都区分局组织开展集中学法活动，组织系统执法人员进行法治业务培训，组织学法考法，力争执法人员达到会监管、会检查、会指导、会办案的能力水平。突出查办涉及民生的食品案件、“两品一械”、无证无照经营、产品质量、不明码标价、计量、特种设备、广告、侵犯消费者权益等案件。组织开展民生领域案件查办“铁拳”行动，成绩显著，分局2名执法人员被河南省市场监督管理局评为铁拳行动先进个人。

不断拓展行政指导的方式、方法和领域，完善注册登记审批、日常监管、执法办案、消费维权四个重点领域行政指导工作机制。2022年以来，对各类企业开展行政约谈、指导12次。通过约谈经营者，引导经营者守法经营。

充分发挥12315消费者投诉举报平台作用，变被动维权为主动维权。建立“诉转案”工作机制，以投诉为抓手，严厉打击各类违法行为，2022年度办理“诉转案”24起。

推行“说理式行政执法办案文书”、公开办案程序及处罚理由。2022年以来在魏都区分局立案查处的各类违法违章案件中，案件终结报告、行政处罚告知书等材料均采用说理式阐述。

推行柔性执法，优化营商环境。制定轻微违法行为不予处罚清单、从轻处罚清单，对一般违法行为，坚持审慎监管与刚性执法相融合，在执法中优先采取说服教育、行政指导等行政手段。进一步优化营商环境，促进我市经济快速恢复增长，2022年对39家企业轻微违法行为不予处罚，彰显执法温度，有力提升市场主体的获得感。（高彩红）

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